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THE ADJUSTER

售后服務(wù)

一:技术咨询服務(wù):為(wèi)顾客解答(dá)产品在使用(yòng)过程中遇到的各种技术问题。
二:产品的后期服務(wù):按双方协议或公司规定為(wèi)顾客提供“三包”服務(wù);凡我公司产品发生质量问题,均可(kě)得到本公司的后期服務(wù);在正常的保障范围内,我公司為(wèi)顾客提供免费后期服務(wù)。
三:现场技术培训:在产品使用(yòng)后,我们将免费提供现场培训,培训内容為(wèi)使用(yòng)产品的操作及日常维护。
四:定期電(diàn)话回访和上门回访:每年对用(yòng)户进行两次電(diàn)话巡访,上门回访一次,随时发现和了解产品在使用(yòng)过程中出现的问题,及时帮助用(yòng)户解决问题,保障产品的正常使用(yòng)。
五:传递更新(xīn)、改进、新(xīn)产品信息服務(wù):收集和整理(lǐ)各类新(xīn)产品信息,及时将信息传递给用(yòng)户。

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